Support

1E Global support

Opérant à partir du siège de 1E à Londres, New York et des bureaux satellites à Paris, Frankfort, Seattle, en Floride et en Australie, 1E fournit un soutien de classe mondiale pour ses produits et solutions leaders sur le marché de l’efficience IT.

Afin d’aider nos clients dans leurs déploiements et dans la configuration et résolution de problèmes techniques et questions, nous vous offrons un site portail de support construit à cet effet et personnalisé. Nos clients peuvent y effectuer des recherches dans une base de connaissances techniques, se connecter et mettre à jour les billets de soutien et télécharger des installateurs ou des mises à jour.


Contactez le Support 1E

Clients maintenance

Trouvez les solutions à vos problèmes techniques sur notre Portail en ligne. Faites des recherches dans note base de connaissances, téléchargez les dernières mises à jours, connectez-vous pour soumettre un nouveau ‘Support case’ et vérifiez le statut de votre cas actifs de supports.

Si vous avez une question, appelez-nous au +33 (0) 1 56 60 52 34


 

Versions courantes de logiciels

NightWatchman Enterprise (Disponible en un seul installateur, ou des téléchargements individuels ci-dessous)

NightWatchman Management Center 6.0.500.118
Enterprise View 2.0.100.81
WakeUp Server 6.0.500.118
Web WakeUp 1.8.0.97
1E Agent for Windows (includes NightWatchman Enterprise and WakeUp) 6.0.500.118
1E Agent for Mac 6.0.150.26
Nomad Enterprise 4.0.100.436
NightWatchman Server Edition 2.7.0.102
Shopping 4.2.0.1097
AppClarity 2.1.1.30
PXE Lite 1.6
OSD Plus Pack 1.0.0.6

Twitter updates


 

NightWatchman Enterprise

FAQ

Troubleshooting

Nomad Enterprise

FAQ

Shopping

FAQ